Brukervilkår

1. Parter og avtalegrunnlag

Disse vilkårene regulerer bruken av Søknadsbasen ("Tjenesten") levert av Marcus Jenshaug, Skallestadveien 22, 3138 Skallestad ("Leverandøren", "vi"). Ved å opprette konto aksepterer du ("Kunden", "du") disse vilkårene samt vår personvernerklæring.

Tjenesten drives av Marcus Jenshaug som privatperson. Det er ikke etablert selskap. Ved oppnådd omsetningsgrense vil virksomheten registreres og vilkårene oppdateres tilsvarende.

2. Om tjenesten

Søknadsbasen er en digital plattform for å bygge CV-er, skrive søknadsbrev og administrere jobbsøknadsprosesser. Tjenesten leveres som en abonnementsbasert SaaS-løsning via søknadsbasen.no.

3. Priser og betaling

• Månedlig abonnement: 79 kr/måned. Fornyes automatisk hver måned inntil oppsigelse.
• Engangsbetaling: 299 kr for 6 måneders tilgang. Fornyes ikke automatisk.

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Leverandøren er ikke MVA-registrert, og prisene er derfor uten merverdiavgift. Ved MVA-registrering vil det varsles, og priser kan justeres. Betaling håndteres av Stripe Payments Europe Ltd. Vi lagrer aldri kortdata.

4. Gratis prøveperiode

Nye kunder som velger månedlig abonnement kan benytte 7 dagers gratis prøveperiode. Vilkårene for prøveperioden:

• Kortopplysninger registreres ved oppstart, men ingen belastning skjer i prøveperioden.
• Ved prøveperiodens utløp belastes kortet automatisk for 79 kr og månedlig abonnement starter.
• Kunden kan kansellere når som helst i prøveperioden via Abonnement → Administrer abonnement uten å bli belastet.
• Prøveperioden gjelder kun én gang per kunde.

5. Angrerett

Tjenesten er en digital ytelse som leveres umiddelbart etter bestilling. I henhold til angrerettsloven § 22 bokstav n frafaller kunden angreretten ved å gi uttrykkelig forhåndssamtykke til at leveringen starter før angrefristen utløper, og ved å erkjenne at angreretten dermed faller bort.

Ved å bekrefte bestillingen og klikke "Prøv gratis i 7 dager" eller "Kjøp 6 måneder" gir du slikt uttrykkelig samtykke og erkjenner at angreretten bortfaller når levering (tilgang til Tjenesten) har startet.

Den gratis prøveperioden fungerer i praksis som en angrefrist — kunden kan kansellere innen 7 dager uten kostnad.

6. Oppsigelse

• Månedlig: kan sies opp når som helst via Stripe-kundeportalen tilgjengelig under /app/billing. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende betalingsperiode.
• Engangsbetaling: løper ut 6 måneder etter kjøp uten videre oppsigelse.
• Vi kan si opp abonnementet med 14 dagers skriftlig varsel ved vesentlig brudd på vilkårene eller misbruk av tjenesten.

7. Kundens plikter

Kunden forplikter seg til å:

• oppgi korrekt og oppdatert kontaktinformasjon,
• holde innloggingsdetaljer konfidensielle,
• ikke dele kontoen med andre,
• ikke laste opp eller lagre ulovlig, krenkende eller opphavsrettsbeskyttet innhold uten rettighet,
• ikke forsøke å omgå tekniske sikkerhetsmekanismer, reverse engineer koden eller overbelaste tjenesten.

8. Eiendomsrett til data og innhold

Du eier alt innhold du legger inn i Tjenesten (CV-er, søknadsbrev, notater, jobbsøknads-data). Vi krever ingen rettigheter utover det som er strengt nødvendig for å levere Tjenesten.

Du kan når som helst laste ned dataene dine som PDF eller i maskinlesbart format. Ved kontosletting fjernes alt ditt innhold innen 30 dager (se personvernerklæringen).

9. Immaterielle rettigheter

Leverandøren eier alle rettigheter til selve Tjenesten, inkludert kildekode, design, maler og dokumentasjon. Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett så lenge abonnementet er aktivt.

10. Tilgjengelighet og vedlikehold

Vi tilstreber 99,5 % oppetid, men gir ingen garanti. Planlagt vedlikehold varsles på forhånd når mulig. Ved nedetid over 24 timer sammenhengende kan kunden kreve forholdsmessig kompensasjon tilsvarende abonnementsprisen for perioden.

11. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres "som den er". Leverandøren er ikke ansvarlig for:

• indirekte tap eller følgeskader (tapt arbeidsinntekt, tapt jobbmulighet, driftsavbrudd),
• tap av data som skyldes kundens egne handlinger,
• innhold eller tjenester levert av tredjeparter (f.eks. Stripe, Supabase, Gemini).

Det samlede ansvaret er under enhver omstendighet begrenset til beløpet kunden har betalt de siste 6 månedene forut for kravet. Ansvarsbegrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forsett.

12. Force majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes force majeure, herunder tredjeparts infrastruktursvikt, cyber-angrep, pandemi, streik eller myndighetspålegg.

13. Endring av vilkår

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post og i Tjenesten minst 30 dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter endringen anses som aksept. Dersom du ikke aksepterer endringene, kan du si opp abonnementet.

14. Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Lykkes ikke dette, er verneting Leverandørens hjemting, Vestfold tingrett.

Forbrukerkunder kan også kontakte Forbrukertilsynet eller benytte EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform på ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Kontakt

Marcus Jenshaug
Skallestadveien 22
3138 Skallestad
E-post: marcus@jenshaug.no